Politique de la protection des renseignements personnels

Chez TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC., nous prenons très au sérieux la protection et la gestion de vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Canada et la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels du Québec.

1.Administrateur
Le Directeur général de TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. est l’administrateur responsable de la protection des renseignements personnels.

2.Collecte de renseignements personnels
TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. collecte certain de vos renseignements personnels, exemple : numéro de téléphone, adresse, prénom, nom, date de naissance, numéro de bande, pièce d’identité, historique d’achat, numéro de carte de crédit, adresse courriel.

Dès que vous accédez au site web de TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC., certaines informations sont recueillies automatiquement, mais aucune de ces informations ne vous identifie personnellement. TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. utilise ces informations à des fins statistiques pour analyser l’affluence à son site web et ainsi lui permettre de l’améliorer.

3.Non-divulgation des renseignements personnels
TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. protège vos données dans un environnement sécurisé à l’accès et sous politique de confidentialité afin de protéger les données contre toute divulgation non autorisée afin de permettre que seules les personnes concernées aient accès à vos données.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. Cependant, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité parfaite, un risque existe toujours lors de l’utilisation d’Internet et de diverses technologies.

Nous fournissons également l’accès à des tiers, tels que des fournisseurs de services (stockage d’informations, technologie, etc.), pour nous permettre d’exploiter notre organisation. Ces fournisseurs tiers peuvent accéder aux données via les services qu’ils fournissent. TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. a soigneusement sélectionné ces tiers. Si vous avez des questions sur les tiers que nous utilisons, veuillez nous contacter.

Nous ne partagerons pas vos données sans nous assurer qu’elles respectent notre politique de confidentialité.

4.Conservation des renseignements personnels
TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. conserve vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente pour répondre aux exigences légales, comptables ou en matière d’avis aux instances gouvernementales appropriées.

5.Accès et correction de vos renseignements personnels
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant, de les examiner et de demander des détails sur leur collecte, leur utilisation et toute communication potentielle en envoyant un courriel à acces@tshiuetin.net. Ces renseignements seront fournis dans les 30 jours suivant votre demande écrite. Si une erreur est détectée, vous avez le droit de demander une correction, et nous corrigerons toute erreur prouvée.

En cas d’insatisfaction, des procédures de plainte seront prévues, conformément aux dispositions des lois.

6.Consentement
En naviguant sur le site web de TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC., vous acceptez la présente Politique de la protection des renseignements personnels.

7.Plaintes
Pour toute question ou commentaire concernant la présente Politique ou une plainte au sujet de son non-respect, nous vous prions de nous contacter par écrit ou par courriel à acces@tshiuetin.net.

Les plaintes sont enregistrées dans un registre centralisé accessible uniquement au personnel désigné. Le responsable du traitement des plaintes examine chaque plainte pour en évaluer la pertinence et la gravité. Les plaintes frivoles, diffamatoires ou sans fondement évident peuvent être rejetées, avec justification fournie le cas échéant.

8.Modifications
TRANSPORT FERROVIAIRE TSHIUETIN INC. se réserve le droit de modifier cette Politique en tout temps et s’engage à communiquer les informations en cas de changement.